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精准外呼平台

产品简介:

Talkvip精准外呼平台因此挪动互联网大数据为底子的精准云外呼平台。独占的智能算法模子将全网6亿+活泼数据举行剖析,经过AI算法集群运算,精筛细选,为商家提供目的用户群体。
 
经过平台提供德律风转接、短信发送,CRM办理的功效。商家可对目的用户举行一对一的德律风及短信相同,举行营销并跟进贩卖进度。
 
为利便商家利用,Talkvip精准外呼平台有PC端和手机端两种情势。

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产品功效:

精准定向

经过对全网数据举行AI算法集群运算,无效挑选和锁定目的人群。

灌音跟踪

在德律风接通后会将全历程灌音,一切的通话均会被保管在云端,便于商家及时下载,回溯办事场景,发明题目,不停进步电销职员的话术程度。

CRM功效

具有CRM办理功效,标志线索形态,无效办理企业数据,实时剖析数据,最大化进步数据代价。

商家办理

具有商家办理功效,可以稽核电销职员事情量,话术程度,事情形态,实时发明题目,调解战略,顺应不停变革的市场状况。
 
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产品上风:

精准数据
 
6亿+触网用户,海量 的数据资源精准明了的人群标签,多重维度定位意向用户。
 
高效中转
 
经过平台中转意向客户,近间隔相同,疾速理解客户需求,进步客户告竣率。
 
便捷办公
 
以极简主义的理念开辟的Talkvip挪动端使用APP及PC端,专为电销职员设计开辟,满意多种条件下利用。
 
操纵利便
 
操纵复杂,并有专业客服全程办事,协助商家举行精准营销。


实用场景:

潜伏客户外呼:针对潜伏客户的需求观察、市场宣传、办事推介等;
 
目的客户外呼:针对目的客户的产品贩卖、促销告示、运动约请等;
 
意向客户外呼:针对意向客户的订单核实、身份确认、送货关照等;
 
成交客户外呼:针对老客户的交织贩卖、客户关心、增值办事等;
 
流失客户外呼:针对行将流失客户的德律风回访、观察问卷、客户挽留等;
 
非客户类外呼:针对外部职员、互助同伴或厂商的关照义务或别的联结运动的外呼需求。


乐成案例:

教诲:山东蓝翔初级技工学校
 
商家需求:该客户亟待扩展招生范畴、进步招生数目
 
办理方案:“Talkvip精准外呼平台”依据其提供的线索,经过聚类算法举行海量运算,使用用户标签及用户画像疾速定位人群,获取适龄的先生及先生家长等目的群体,联合近期经过搜刮引擎等搜刮过报考的意向用户,获取精准潜伏目的用户。客户经过平台对目的举行一对一的外呼及短信相同,无效进步了其招生数目,并打破地区限定,将招生范畴扩展至天下大多省市。 

医美:伊美尔
 
商家需求:该商家急于办理意向客户的跟进和缄默用户激活的题目
 
办理方案:“Talkvip精准外呼平台”综合其运营偏向,经过id mapping婚配用户,向商家提供该用户的兴味偏好和消耗偏向。商家依据此后果,向缄默的精准用户推送产品扣头信息,对其举行精准召回;向有过消耗汗青的用户,发送近期其较存眷的相干内容,坚持了本身内容对用户的吸引,增强消耗志愿,促进了少量屡次消耗。

汽车:比亚迪4s店
 
商家需求:该商家面对着客户到店率低、意向客户成交量低的困难
 
办理方案:“Talkvip精准外呼平台”依据商家商业开展需求,经过精准的人群定向和壮大的数据剖析才能,联合地区、年事、终端、媒体、要害词等多重维度,运用分类、联系关系、聚类算法,对潜伏用户群体举行画像剖析,为商家提供用户的兴味偏好,让商家可以针对某一偏向深化拓展,对差别群体接纳差别的运营和内容投放战略。同时挑选出近期经过电商媒体,搜刮引擎等搜刮过汽车的有购车意向的用户,商家在平台上对此类用户愈加精准地相同交换,大大低落了客户转化本钱,进步了客户到店率及订单成交量。
 
家装:北京百宏联装饰工程有限责任公司
 
商家需求:在运营中低落获客本钱、进步订单量、增强数据和职员办理
 
办理方案:“Talkvip精准外呼平台”依据其需求,基于LBS基站定位,抓取北京郊区域数据,获取基于行业要害字举行搜刮的用户及拜访过相干行业网站用户,将潜伏用户人群记载上去,再基于自有的DMarket平台智能运算。依据商家提供的线索,包罗:256个要害字、43个URL网址 。经过精准的数据模子算法,一个月周期精准定位目的人群数据合计32169条,外呼接通20658条,接通率是52.21%,意向客户数目927个,意向率占比4.49%, 终极27个用户乐成签约,意向到乐成签约率2.91%, 客户成双数量较上月提拔21.13%,获客本钱低落了38.3%。经过数据互助获客本钱分明低落,成双数量波动。 

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