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客服支持体系( SENSES)

客服支持体系以客户赞扬处置为切入点,帮忙客服职员疾速检察网络妨碍信息、通告信息、割接信息、计划站信息、告警信息等,引导客服职员无效回复网络题目形成的客户赞扬,进步赞扬一次性封闭率 ;并针对性挑选使用网络信息及目标,进步网络公司赞扬单剖析定位服从,低落事情本钱,进步客户老实度。
 
 
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